Politique de confidentialité

1. Introduction

AMAP TOGO (« nous » ou « notre ») exploite le site amaptogo.org (le « Site »). Cette page explique nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Site.

2. Définitions

• Données personnelles : Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles.
• Responsable de traitement : AMAP TOGO, entité qui détermine les finalités et moyens du traitement.

3. Données que nous collectons

Données directement fournies :

• Nom, prénom, email, téléphone
• Adresse de livraison
• Historique de commandes
• Préférences de produits

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages visitées et temps passé
• Données de cookies (avec votre consentement)
• Données de localisation (si autorisé)

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte et accès au Site
• Vous envoyer des mises à jour produits
• Améliorer notre Site et services
• Respecter les obligations légales
• Prévenir les fraudes et abus (si autorisé)

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les cookies via nos paramètres de cookies.

Types de cookies :

• Essentiels : Authentification, panier
• Analytiques : Amélioration du Site (si autorisé)
• Marketing : Contenu personnalisé (si autorisé)

6. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles que :

• Avec nos prestataires de service (paiement, livraison)
• Si requis par la loi
• Avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les modifications ou les divulgations.

8. Vos droits RGPD

Vous avez le droit de :

• Accès : Obtenir une copie de vos données
• Rectification : Corriger des données inexactes
• Suppression : Demander l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Limitation : Limiter le traitement
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format courant
• Opposition : Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Email : contact@amaptogo.org

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées, ou selon les exigences légales (ex. 10 ans pour les factures).

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :